Enten du er en gjennomsnittlig forbruker, hobbyist eller journalist, vil du veldig gjerne at det skal være sant: at lydkvaliteten utvikler seg takket være Hi-Res (for «høy oppløsning») lydformatet, som bildet er raffinert med 8K-oppløsning, at mobilforbindelsen øker hastigheten takket være 5G. Annonsene gjentar det, disse teknologiene får oss til å ta et sprang fremover. Fortiden forsterker oss i denne troen: Internett er definitivt raskere på en 4G-smarttelefon enn på 3G. Så hvorfor tvile på fremgangen som er gjort av disse nylige innovasjonene?
først fordi at man ikke fullt ut kan stole på følelsene deres. Når forbrukere kjøper et kompatibelt produkt og åpner det, de merker umiddelbart forskjellen … noen ganger selv når den ikke eksisterer. Faktisk har Bordeaux-forskerne fremhevet en kognitiv skjevhet som fører til at vi foretrekker produkter presentert som bedre. I 2019 ga ønologistudenter en flaske merket «bordvin» en poengsum på 8 av 20 og en korket flaske 13 av 20. med en «grand cru»-etikett.
En terskel for unyttighet?
Fremfor alt ser det ut til at noen teknologier har krysset en terskel for ubrukelig, utover hvilke forbedringer ikke tilfører forbrukeren mye. Det menneskelige øyet og øret har fysiologiske grenser som disse teknologiene overvinner: forbedringene som er gjort blir umulige å oppfatte.
Dette er for eksempel tilfellet med 8K-videoer. De avgrenser absolutt bilder ved å vise fire ganger flere piksler enn 4K-videoer, seksten ganger mer enn HD-videoer. Men ifølge flere eksperter vi har intervjuet, er forskjellen mellom 4K og 8K umerkelig, selv med en massiv 88-tommers TV, med mindre du sitter urimelig langt fra skjermen. «8K gir ikke mening», Dommer Kommer Kleijn, kinematograf i filmindustrien, lærer og ekspert på visuell persepsjon.
Vi kan også nevne eksemplet med Hi-Res-musikk, som utvilsomt inneholder mer musikalsk informasjon når det gjelder volum, nyanser og harmoniske. Men her er forskjellen med musikk av CD-kvalitet umerkelig, bortsett fra eksepsjonelle ører, velfødte og veltrente. Og igjen: for dem vises forskjellen bare i visse titler og på bekostning av høy konsentrasjon. I 2015 inviterte vi en lydtekniker, en jazzmann og en klassisk komponist og pianist til en blindtest: ingen av dem var i stand til å skille spor utgitt i Hi-Res fra tilsvarende i CD-kvalitet.
5G er litt av et spesielt tilfelle. Hvis den langsiktige nytten av slik hastighet allerede kan diskuteres, er denne nye teknologien skuffende foreløpig uansett. I følge våre målinger ved innvielsen av Ile-de-France-nettverket fungerte nesten alle smarttelefonapplikasjoner like raskt på 4G som de gjorde på 5G. For øyeblikket anbefaler vi det derfor ikke, fordi det er dyrere og har en tendens til å være mindre pålitelig: forbindelsen kuttes oftere i sentrum. En kritikk som vi også hører fra utenlandske brukere av 5G, selv i Sør-Korea, landet der nettverket derimot er mest avansert. Vi må sannsynligvis vente til 2023 for å danne oss en endelig mening: På denne datoen burde 5G ha sluttet å stole på 4G-nettverksinfrastrukturen for å operere med sin egen, noe som burde forbedre reaksjonstiden. Selv om ingen forbrukerapper i dag ser ut til å ha et presserende behov for det.
Hvis disse teknologiene har nådd toppen, betyr det ikke at TV-er og smarttelefoner har sluttet å utvikle seg. Lystoppen på TV-apparater, for eksempel, øker stadig, og i noen tilfeller vil bildene fremstå mer naturlige. Men denne fremgangen er langsom og vanskelig å forklare for allmennheten, og det er derfor mindre salg enn et klart hopp fra 4K til 8K.
Investeringer for å være lønnsomme
Hvorfor fortsetter produsentene å fremme teknologiske fremskritt som ikke gir noen fordeler for forbrukerne? Et argument kommer ofte ut i munnen til talspersonene: disse teknologiene forbereder fremtiden. Hvis nytten i dag er tvilsom, vil de i morgen tillate nye bruksområder å dukke opp. De frigjør fantasien og horisonten til oppfinnerne.
For eksempel, hvis 5G forbedres, kan det muliggjøre nye bruksområder for augmented reality-briller. Når det gjelder 8K-bilder, «Vi kunne bruke den til interaktive videovegger – du må komme veldig nær dem for å manipulere dem, og i dette tilfellet vil delikatheten til 8K-bilder være fornuftig », vurderer Christopher Nelson, videotrener ved National Audiovisual Institute.
Likevel virker disse innovasjonene avgjort hypotetiske. Men for en fordel i en veldig fjern horisont er utstyret som krever et 5G-abonnement eller en 8K-skjerm svært dyrt for dagens forbruker. Når det gjelder Hi-Res-musikk, er funnet enda mer overveldende: det er vanskelig å finne noen futuristisk applikasjon for det.
Så, er forbrukerne ofre for en luftspeiling produsert fra bunnen av av produsentenes markedsføringsteam? Anklagen får François Laurent, medpresident i National Association of Marketing Professionals (Adetem) og tidligere direktør for den franske produsenten Thomson, til å hoppe:
«Kausalitetskjeden er snarere følgende: FoU-avdelingen [recherche et développement] gjør meget sterke investeringer for å opprettholde sitt teknologiske lederskap. Økonomiavdelingen bestemmer seg for å gjøre dem lønnsomme ved å markedsføre dem og ber derfor markedsavdelingen promotere den nye teknologien som kommer ut av laboratoriet. Markedsavdelingen er bare en utførende. »
Videre frykter elektronikkgigantene fremfor alt fall i forbrukernes ønske: Dette vil senke salget deres, senke prisene og marginene deres. Selv om, som Gartner-analytiker Ranjit Atwal påpeker, «Ofte kommer det en tid da innovasjon bremser ned og markedet med. Dette er når produktet modnes. Dette er hva som har skjedd med TV-er, hvis salgsvolum har falt i det siste”.
Som råd er vår anbefaling enkel: ignorer disse teknologiene. Å forlenge levetiden til TV-en eller smarttelefonen vil spare deg for verdifulle dollar, som du kan bruke andre steder.
«Gamer. Faller mye ned. Ivrig baconfan. Webaholic. Ølgørd. Tenker. Musikkutøver.»