Dubai: I et intervju med Arab News på fransk, presenterer Mehdi Moutaoukil hovedtrendene som påvirker skjønnhetsindustrien og forbrukeratferd under Ramadan, viktige praksiser og utfordringer han møter som L’Oreals CMO Midtøsten.
Skjønnhetsindustrien under Ramadan
Siden 2022 har forbrukere omfavnet velværeforbedrende produkter på tvers av forskjellige skjønnhetspleiekategorier: ansikt, hodebunn og hår. L’Oréal forventer at denne trenden vil fortsette gjennom måneden Ramadan, en tid da forbrukere ser etter naturlige hudpleierutiner og enkle påføringer.
Blant de forventede trendene kan vi sitere:
tørr hudpleie
Med økende bekymring for tørr hud på grunn av dehydrering, bruker forbrukerne en betydelig mengde tid på å fukte, med tre til fire daglige hudpleieapplikasjoner denne måneden.
«I 2022 så vi en 95% økning i søk etter fuktighetskremer, rensemidler og serum under Ramadan sammenlignet med tidligere måneder,» sa Mehdi.
Sofistikerte, problemfrie ansiktsbehandlinger
Forbrukerne er sofistikerte og søker aktivt etter ingredienser som gir en effektiv løsning på deres problem. Dermed har etterspørselen etter konsentrerte ingredienser, som azelainsyre og ceramid i stedet for ansiktsrens eller fuktighetskremer, økt markant.
«En kvalitativ studie utført i Saudi-Arabia viste at skjønnhetsentusiaster søker enkle og allsidige rutiner under Ramadan. De foretrekker også naturlige hjemmemedisiner, for eksempel en honning- eller kanelmaske, for å forbedre fordelene med deres daglige skjønnhetsbehandlinger, legger Mehdi Moutaoukil til.
«Naturlig skjønnhet» utseende
Ramadan er en tid da forbrukere har en tendens til å la huden puste og gjenvinne sin utstråling.
Basert på analysen av søk på sosiale medier i 2022, fant L’Oréal ut at forbrukere var på utkikk etter enklere sminke på dagtid, nemlig «uten sminke»-utseende eller «ren jente»-utseende.«.
Det skinnende aspektet av Eid
Ettersom måneden Ramadan skrider frem mot Eid, sikter forbrukerne etter friskere hud. L’Oréal-fagfolk har funnet ut at forbrukere foretrekker hjemmelagde masker og skrubber, spesielt terapeutiske kremer og serum.
Forbrukere fokuserer på hvordan håret deres ser ut under Ramadan og pre-Eid-sesongen. «I Saudi-Arabia ser vi mange aktiviteter som starter før Ramadan før sosiale engasjementer, «touch-ups» gjennom hele måneden, etterfulgt av forberedelser for den siste uken i måneden, la L’Oréal Middle East CMO til.
I 2022 registrerte kategorien hårfargeprodukter i Gulf-landene en vekst på 11 % under Ramadan. Men forbrukere ser også etter fargeløsninger med mindre negativ innvirkning på håret, som henna, mens rundt 34 % av saudiske millennials foretrekker å la håret være grått og droppe denne kategorien helt, bekreftet han. .
stadig skiftende etterspørsel
Luksusmarkedet, inkludert hudpleie, dufter og sminke, opplevde høyest vekst under Ramadan 2022. Makeup var den raskest voksende kategorien i luksusmarkedet, etterfulgt av dufter. Hudpleiesegmentet økte også i april 2022 sammenlignet med året før.
Ramadan, en av de mest etterlengtede sesongene av året, er en tid da bedrifter blir kjent med kundene sine og skaper sterkere forbindelser og kommunikasjonskanaler.
«Vi begynte å presentere produktene våre, kommunisere kampanjene våre, dele tips flere uker før sesongstart fordi vi vet at mer enn 50 % av forbrukerne begynner å planlegge kjøp av skjønnhet og personlig pleie en uke før den hellige måneden,» understreker Mehdi Moutaoukil.
L’Oréal bruker sine nettbaserte og sosiale medieplattformer for å engasjere seg med forbrukere, men er også aktiv gjennom utsalgssteder der de fleste kjøpene fortsatt finner sted.
markeds strategi
«Vi anerkjenner viktigheten av kulturell kontekst og streber etter å forbli svært relevante under Ramadan, en tid da regionen er gjennomsyret av tradisjon og arv,» bekrefter Moutaoukil.
Mens de generelle trendene under Ramadan er like i Gulf-landene, er L’Oréals markedsføringsstrategi og innhold skreddersydd til hvert lands unike handlevaner og kulturelle variasjoner.
«I Saudi-Arabia er lokalisering nøkkelen, mens i De forente arabiske emirater er lokalisert og ikke-lokalisert innhold like viktig,» legger Mehdi Moutaoukil til.
Når det gjelder valg av nettbaserte plattformer (og sosiale medier), er det å forstå rekkevidden og bruken av hver plattform i forskjellige markeder nøkkelen til å implementere en effektiv markedsføringskampanje.
Ramadan: en mulighet for kulturell utveksling
«Ramadan er en mulighet for enorm kulturell utveksling, ansett som en av de viktigste tidene på året. Det er som en lokal versjon av super bolle på grunn av omfanget og virkningen, bekrefter Moutaoukil.
Et av L’Oréals mål er å skape verdi gjennom produktene sine for å hjelpe forbrukerne på deres reise til velvære, under Ramadan og gjennom hele året.
Den nylige «Fawazir X Garnier»-kampanjen er en del av det samme målet og har som mål å nå yngre generasjoner med relevant og underholdende innhold.
«Gamer. Faller mye ned. Ivrig baconfan. Webaholic. Ølgørd. Tenker. Musikkutøver.»