Først av alt er profilene som følger influencere mest på sosiale nettverk Gen Z (91 %) og Gen Y (66 %). På sin side er ikke Gen X og babyboomere for denne praksisen: 73 % og 78 % av deres respektive profiler sier at de ikke følger influencere.
Blant personene som følger influencere på sosiale medier, hevder flere å ha kjøpt ett eller flere produkter etter å ha sett dem i aksjon. Blant produktene som selges finner vi motevarer (40%), skjønnhetsprodukter (35%), helse- og velværeprodukter (26%), matvarer (25%) samt sportsprodukter (21%). Men var de fornøyde? Egentlig ikke, ettersom studien avslører det 6 av 10 (59 %) kjøpere var skuffet over anbefalinger fra influencers. enten på grunn av mangel på produktkvalitet (38 %), verdi for pengene (28 %), leveringsproblemer (17 %), eller til og med utilstrekkelige returregler (10 %).
For profiler som ikke følger influencere, er årsakene ifølge studien «ganske enkle». Faktisk stoler 47 % ikke på sponsede anbefalinger, mens 46 % ikke identifiserer seg med den «urealistiske» livsstilen som vises på nettverkene deres. Folk som følger influencere liker det ikke fremtredenen av produkter som ikke er personlig testet (38 %), så vel som deres tendens til å poste photoshoppet eller ikke være transparente om kosmetiske kirurgisprosedyrer, spesielt i skjønnhets- og velværesektoren (37 %). HAN følgere de setter heller ikke pris på eksponeringen av deres «urealistiske» og «utopiske» livsstil (32 %) og noterer seg også en bagatellisering av en høy standard for skjønnhet (29 %).
28 % av respondentene som følger influencere er bekymret for at deres mening er «biased» når de markedsfører et produkt; 40 % sier at en annonse ser tvilsom ut når den sendes inn av en influencer som mangler erfaring og profesjonalitet. Nesten 3 av 10 respondenter mener at promotering av flere merker av samme influencer skader handlingens troverdighet.
Til tross for denne mistilliten, tar flertallet av respondentene som følger influencere hensyn til anbefalingene deres: 56 % sier de ville kjøpt et produkt fra en merkevare promotert av en influencer de følger. Dette vil ikke ha noen innvirkning for 28 % av respondentene.
Hele studien finner du her.
«Hipstervennlig student. Coffeeaholic. Popkulturinteressert. Uunnskyldende tv-elsker.»