En melding som kunngjør de åpne dørene til din favoritt byggevarebutikk, et varsel som minner deg om utløpet av din tekniske inspeksjon, eller banken din sender deg en kode for å validere en Internett-betaling. Uten å glemme et ord fra forsikringsselskapet om en kommende storm… Hvem har aldri mottatt denne typen SMS på telefonen sin? Bak disse forsendelsene er kanskje programvaren som tilbys av riorgeoise-teamene til Spot Hit.
En 100 % nettbasert fraktplattform
Selskapet, opprettet i 2010, gjør tilgjengelig for profesjonelle en 100 % online fraktplattform som lar bedrifter organisere og sentralisere sine direktemarkedsføringskampanjer. Spot Hits mål: VSE og SMB, mens Link Mobility, gruppen som eier merkevaren, retter seg mot svært store selskaper. Salgssteder i tekstil-, bil-, eiendomssektorene, men også innen reiselivsarbeid, rådhus… Klientellet er variert.Opprinnelig installert i NumériParc i Roanne, deretter i Coteau, flyttet Spot Hit inn i nye lokaler i Parc de la Villette i Riorges i 2019.
«Tjenestene våre har tre hovedtyper av bruk», forklarer Alexis Jagorel, direktør for markedsføring og kommunikasjon: markedsføring og reklame, som representerer 80 % av Spot Hits aktivitet; varsler (som avtalepåminnelser eller datamaskinpåloggingsautentiseringer) og kundeserviceanmeldelser.
Styrke interaksjoner
Spot Hit tilbyr dermed kunder (alt fra små håndverkere eller kjøpmenn til store kjeder som Intersport) et nøkkelferdig nettverktøy, som lar dem administrere sending av SMS, MMS, e-postmeldinger, men også talemeldinger, brev…
«Vår posisjon er egentlig å dekke multikanal, i henhold til forventningene og gi så mange muligheter som mulig. Vi tilbyr et enkelt og intuitivt verktøy til kunder som administrerer markedsføringskampanjen sin selv, selvstendig, selv uten integrerte kommunikasjons- eller markedsføringstjenester”. Plattformen er tilgjengelig uten abonnement eller forpliktelse.
«Gå fra svart og hvitt til farge»
Mens integrasjonen i Link Mobility er 100 % effektiv i dag (Les under), legger ikke Roannais-nettstedet skjul på ambisjonene sine. Teamene deres tenker på å generalisere tilgangen til nye funksjoner.
«Ideen er å revolusjonere teksting ved å gå, for å illustrere, fra svart-hvitt teksting til farge.» Fullførte det begrensede antallet tegn. Det gir plass til å sende meldinger med bilder, videoer, lenker…
«Det handler ikke lenger bare om å «pushe» informasjon gjennom en smarttelefon.
«Disse e-postene bør fremme en «samtaledimensjon» og tillate en diskusjon å starte mellom et merke og dets kunder.» Det multipliserer med to eller tre interaksjonene, lover selskapet.
Disse nye kommunikasjonskanalene, reservert til nå for store Link Mobility-kontoer, vil bli tilbudt av Spot Hit til VSE-er og SMB-er innen slutten av året. «Markedet snur», oppsummerer Alexis Jagorel. At Spot Hit har ingen intensjon om å gå glipp av noe.
Et merke fra Link Mobility-gruppen
Fusjonen er nå fullført: Inwave-selskapet, eier av merkevaren Spot Hit, er nå en egen enhet fra Link Mobilité France. Tre år etter å ha tatt kontrollen, integrerte han fullt ut i denne gruppen som ble grunnlagt i 2001, i Norge, og som presenterer seg som «Europeisk leder innen mobilmeldinger». Selskapet har vært notert på Oslo Børs siden slutten av 2020.
12.1
I millioner av euro, Spot Hits omsetning i 2022. Et tall som har økt gjennomsnittlig 15 % per år de siste tre årene.
410
I millioner, antall meldinger sendt i 2022 av Spot Hit. Link Mobility-gruppen rutet globalt mer enn 14 milliarder meldinger i 2021, og støttet mer enn 47 000 kunder i 19 land.
18
Ansatte ved Spot Hit-siden, med base i Riorges. Link Mobility France-gruppen har rundt hundre ansatte, og Link Mobility, med hovedkontor i Oslo i Norge, rundt 700 personer på verdensbasis (hovedsakelig i Europa).
Info pluss: Frankrike gruppesenter. Centre France-gruppen, som dets ukentlige Le Pays tilhører, utvikler også digitaliserte kommersielle løsninger gjennom sitt e-butikktilbud.
«Subtilt sjarmerende zombieelsker. Hipstervennlig tv-fanatiker. Profesjonell ølnerd. Skaper.»