Hos Test Aankoop håndterer vi 3000 garantifiler i 2021. Garanti er viktig for deg som forbruker på alle måter, enten det er et nytt produkt eller brukte varer. På den ene siden sparer det penger, på den andre siden må produsentene gjøre produktene sine bedre og mer bærekraftige for å oppfylle betingelsene.
Problem med utenlandsk leverandør
ECC (European Consumer Center) håndterte 1489 garantispørsmål og krav i Europa. Dette er belgiske forbrukere med en klage på en næringsdrivende fra et EU-land, Norge eller Island. For garantiproblemer med leverandører utenfor Belgia, kan du kontakte nettstedet til ECC.
I tillegg behandlet ECC også 101 utenlandske forbrukerfiler mot et belgisk selskap.
Problem med belgisk leverandør
Som en del av det europeiske prosjektet SHARPAIR, som er forpliktet til en mer bevisst utvinningsøkonomi, vil vi gjerne informere deg om din rett til garantien.
Tross alt, hvis enheten din ikke lenger fungerer som den skal, er det en god idé å sjekke om garantien fortsatt gjelder. Hvis enheten din er mindre enn to år gammel, gjelder den juridiske garantien, og selgeren kan reparere eller erstatte den gratis.
Mener du at en næringsdrivende ikke respekterer din rett til garantien? Vi svarer på alle dine garantispørsmål, ring 02 542 34 34 eller les mer i vår garantifil.
02 542 34 34
«Subtilt sjarmerende zombieelsker. Hipstervennlig tv-fanatiker. Profesjonell ølnerd. Skaper.»