Vi besøker en butikk som har sin egen robotmotorvei.

Det nye hovedkvarteret huser begge kontorer for individuelle avdelinger som er ansvarlige for driften av Proshop-butikken i alle landene den er til stede i (Danmark, Norge, Finland, Sverige, Polen, Tyskland, Østerrike og fra og med i år også i Holland ), samt et utstillingsrom (hvor kunder også kan hente pakker personlig) og lager. I forrige hovedkvarter var kontorene og lageret separert, noe som gjorde kommunikasjonen mellom avdelingene litt vanskelig. I disse dager er det lettere for ansatte å blande seg med hverandre og føle at de skaper noe flott sammen.

Fra mitt ståsted (som eier av Tabletowo og leder av den fenomenale redaksjonen) er det flott at blant alle rommene har kontoret også administrerende direktør i Proshop – Poul Thyregod, som dermed viser at han er en del av team, men samtidig overvåker det alt som skjer i selskapet.

Tall tiltrekker alltid fantasien, så la meg nevne noen: 2 888 074 – Proshop fullførte mange bestillinger det siste året for 1 775 613 kunder. Dette er enorme tall; Det er ikke overraskende at den danske markedslederen også ser etter kunder i utlandet, og derfor øker disse tallene stadig.

Hvordan fungerer proshop.pl?

Proshop.pl Det er den polske filialen til Proshop-butikken, hvor vi kan legge inn en bestilling, som i enhver annen nettbutikk. Det er mer enn 400 produktkategorier på lager, inkludert elektronikk, leker, mindre og større treningsutstyr, samt kosmetikk og tilbehør til nyfødte og barn.

Vi hadde muligheten til å gå gjennom hele bestillingsprosessen, fra å klikke «kjøp», til å ringe roboten med vår bestilling og spore forsendelsens emballasje, og til slutt legge den på sorteringsbeltet i passende container for forsendelse. Alt dette kan du se i videoreportasjen som vi har utarbeidet for deg:

Som jeg allerede har nevnt, lanserte Proshop i 2018 den polske nettsiden til butikken sin: proshop.pl. Du bør imidlertid merke deg at dette ikke bare er et nettsted oversatt til vårt språk, derfor også teknisk støtte i form av en polsk hotline som er åpen fra mandag til fredag ​​fra 9:00 til 15:00 og en e-post som polakker jobber til i Proshop svare.

Forsendelsen av produkter til Polen utføres av DPD-budselskapet; Vi kan bruke både levering til oppgitt adresse og hentepunkt (i henhold til individuelle preferanser). På grunn av at Proshop-lageret ligger i Danmark, er ordreoppfyllingstiden 3-4 virkedager.

Det er verdt å understreke nok en gang: Proshop har ikke noe lager i Polen, alle forsendelser skjer direkte fra hovedkvarteret i Aarhus.

Og hva kan du kjøpe hos Proshop?

Ofte i Proshop kan vi finne et sortiment som kanskje ikke er tilgjengelig i andre butikker på dette tidspunktet. Dette er tilfellet nå med iPhone 13 (med en indikasjon på iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max), som er vanskelig å finne i polske butikker, og Proshop har dem tilgjengelig på lager.

Selskapet har også sitt eget merke med spill: DUTZO. Under dette navnet finner du ulike enheter og tilbehør for spillere, inkludert stoler/stoler, datamaskiner, datadeler, etuier, etc. Hvis du er interessert, hvem vet, kanskje vi også begynner å teste disse produktene.

Robotic Highway – AutoStore

Det vil nok ikke være en overdrivelse å si at robotmotorveien, AutoStore, gjorde størst inntrykk på meg. Så vidt jeg vet har ingen selskap i Polen prøvd å implementere denne typen løsning hjemme, og jeg vil ikke si det er imponerende og til og med fascinerende.

AutoStore er ikke noe mer enn en robotmotorvei som gjør ordreoppfyllelsen enklere og raskere. Det er 112 roboter i de to hallene, som effektivt beveger seg mellom produktene arrangert i totalt 104 000 bokser, som er stablet oppå hverandre i rader.

Interessant nok er ikke AutoStore en ny løsning implementert av Proshop ved det nye hovedkvarteret: Proshop har brukt det siden 2018, da motorveien bare okkuperte ⅓ av området den nå okkuperer. Og dette er ikke det siste ordet Proshop sier: De har allerede ambisjon om å øke antallet bokser med 15.000 i nær fremtid.

For øyeblikket er 73 % av produktene i AutoStore; Tatt i betraktning de tidligere kunngjøringene, bør dette tallet øke enda mer i nær fremtid.

Bestillinger vil bli behandlet enda raskere

For øyeblikket er effektiviteten til en ansatt per time, når det gjelder antall pakker pakket, 50 til 100. Hver dag sender Proshop rundt 6-7 tusen bestillinger, og bare på Black Friday 2020 ble det sendt flere av 16 tusen pakker . . Disse tallene vil bli betydelig forbedret takket være roboten kjøpt av Proshop: dens kapasitet er opptil 1100 bestillinger i timen.

Den nye avanserte maskinen pakker produktene inn i pappesker som er perfekt tilpasset produktene takket være tilpasset tilpasningsteknologi og en 3D-skanner. Den er koblet til AutoStore, takket være hvilken det vil være mulig å snakke om enda større automatisering av ordreoppfyllingsprosessen.

Automatisering, men folk spiller fortsatt førstefele

Proshop er en butikk som prøver å balansere nytten av maskiner, nye teknologier og mennesker, slik at de ikke mister jobben. Til tross for den store automatiseringen vil ansatte fortsette å jobbe på 18 stasjoner for å pakke og motta varer og 2 stasjoner for å betjene den nye pakkemaskinen.

I tillegg har Proshop en egen teknisk avdeling, som har ansvar for å ta imot apparatene for service, samt personene som monterer utstyret. I tillegg er det støtte på språket i hvert land der Proshop er til stede, en utstillingstjeneste med et bestillingshentepunkt (det er to i Danmark – i Aarhus og København), samt lageret og all logistikk.

Og det er også rom for økologi i alt dette.

Det som positivt overrasket meg er det faktum at Proshop leverer opptil 35 % av elektrisiteten som forbrukes ved hjelp av solcellepaneler installert på taket. På taket med et areal på 13 500 m2 er det 400 m2 solcellepaneler med en kapasitet på 50 KWP.

Det kan komme enda mer, men foreløpig er ikke dansk lov gunstig for gründere som ønsker å få mest mulig ut av PV-aktiva, noe som gjør investeringen ulønnsom. Hva med de resterende 65 % av energien som brukes? Disse kommer fra vindparker.

Når vi gikk gjennom Proshop-varehusene fikk vi muligheten til å se hvor stor betydning selskapet legger til sortering av avfall – alt pappavfall, alle typer emballasje og annet avfall er riktig segregert og – makulert av maskiner – gå til spesifikke containere, hvorfra de blir deretter tatt for deponering.

Uansett, kjøpet av en ny pakkemaskin som tilpasser størrelsen på kartongen til innholdet demonstrerer også den proøkologiske tilnærmingen til virksomheten: den reduserer forbruket av papp og lar deg spare plass på pallen, takket være mer ordrene. kan plasseres på en lastebil.

Black Friday-kampanjer

Nettstedet proshop.pl er verdt å sjekke ut fordi så vidt jeg vet vil det gis rabatter på utvalgte LEGO-sett, Lenovo-enheter -40 %, Google-utstyr -50 %, Philips Hue -44 % eller Ring – opptil – 50 %.

I fjor tok Proshop imot 50.937 bestillinger bare på Black Friday, mens det i perioden fra fredag ​​til søndag var over 80.000. Vi krysser fingrene for at butikken kan overgå disse resultatene i år.

For systematiseringens skyld vil jeg bare legge til at 19. november begynner Black Week på Proshop, som 26. november blir den ordentlige Black Friday og rett etter Black Friday After Party. Så 29. november finner Cyber ​​​​Monday sted.

Konkurranse!

For de utholdende har vi en konkurranse der tre flotte smarttelefoner kan vinnes: OnePlus Nord 2 5G, OnePlus Nord CE 5G og Samsung Galaxy A32 5G. Hva skal til for å vinne en av dem? Bare tell hvor mange ganger en gul and dukker opp i videoen vår av et besøk på Proshop (vi teller hver pakke som en egen tid) og svar på spørsmålet hvorfor prisen skal gå til dine hender – vi venter på kommentarene dine under videoen på YouTube!

Konkurransereglene finner du HER.

Materialet er laget i samarbeid med butikken. Proshop.pl